Sindirepa-SP e Bradesco Seguros firmam parceria -

Sindirepa-SP e Bradesco Seguros firmam parceria

Seguradora apoia várias inciativas, entre elas, o Programa de Remuneração Variável, apoia o PIQ – Programa de Incentivo à Qualidade para oficinas e também sistema de remuneração variável para a rede de oficinas credenciada.

A Bradesco Seguros promove diversas ações voltadas às oficinas com o objetivo de fortalecer cada vez mais o relacionamento com o setor. “É importante estabelecer um diálogo franco, verdadeiro e transparente para assim construir uma relação de confiança e duradoura”, afirma Márcio Henrique Jordão dos Santos, Gerente Departamental de Gestão de Rede Referenciada da Bradesco Seguros.

Entre as ações que realiza na busca de aprimorar atendimento e melhorar os seus processos, a seguradora visita a rede referenciada para ouvir as necessidades dos reparadores de veículos, seja de forma presencial ou virtual. A empresa também oferece o PRV, um programa de remuneração variável, entre outros produtos. “O Programa de Remuneração Variável foi implementado em 2018 e, ao longo dos anos, vem ganhando mais relevância. O projeto apresenta um rol de indicadores avaliados mensalmente para identificar como está a performance das oficinas. De acordo com o atingimento de metas e volume de atendimentos, as oficinas podem obter ganhos mensais substanciais”, afirma Márcio Henrique Jordão dos Santos, Gerente Departamental de Gestão de Rede Referenciada da Bradesco Seguros. Atualmente, a seguradora conta com 213 oficinas participando do programa. 

A empresa também apoia o PIQ – Programa de Incentivo à Qualidade, iniciativa do IQA (Instituto da Qualidade Automotiva) em parceria com o Sindirepa Nacional, que busca a melhoria contínua de boas práticas em gestão e serviços. “Nós, da seguradora, temos um carinho muito grande pelo PIQ, inclusive começamos a apoiar o programa em seu início, através de um incremento em nossa remuneração variável. Apoiar o PIQ é extremamente importante porque traz toda fundamentação técnica para entrega de qualidade dos nossos prestadores de reparação automotiva. Toda oficina certificada possui requisitos completos para ter performance de excelência”, ressalta o gerente, explicando que a certificação PIQ impacta diretamente os consumidores devido à qualidade do serviço entregue.

Destaca que as oficinas de reparação automotiva (funilaria e pintura) são extremamente fundamentais para o mercado segurador, pois a maioria dos processos garantidos pela cobertura securitários são de veículos com colisão que necessitam da reparação. E, é no momento desse evento, que o cliente tem a expectativa de receber a melhor reparação em seu veículo, que, na maioria das vezes, é o seu maior bem.

A empresa também é parceira de diversas edições do Prêmio Sindirepa-SP há anos. “Temos uma admiração incrível por esse evento. Acreditamos que o reconhecimento é a alavanca do mundo para atingirmos o nosso melhor”, comenta.


Notícias Relacionadas
Read More

Compre Sua Peça anuncia parceria estratégica com Mercado Livre e projeta aumento de até 50% nas vendas

O Compre Sua Peça, primeira autotech do Brasil e plataforma especializada no setor de reposição automotiva, acaba de oficializar uma parceria estratégica com o Mercado Livre. O movimento é um pilar central para a expansão da companhia, utilizando a integração tecnológica da Plataforma Paddock com o marketplace para escalar o volume de transações e consolidar a inteligência de dados do CSP. A união permite que a autotech otimize a gestão de vendas de sua base de lojistas e distribuidores, garantindo uma operação mais ágil e fundamentada em dados.O movimento acontece em um contexto de transformação acelerada do aftermarket automotivo, impulsionado pela digitalização da jornada de compra e pela entrada de novos players digitais. Segundo a McKinsey & Company, o avanço do e-commerce deve redistribuir até 30% a 40% dos lucros do setor até 2030, reforçando a importância da presença digital para captura de demanda.Além disso, segundo dados do próprio Mercado Livre, a venda de autopeças no Brasil dentro do marketplace teve um crescimento de 40% em 2024, com adesão crescente por parte de oficinas independentes que veem o aftermarket como uma forma mais ágil e eficiente.O grande diferencial do acordo entre Mercado Livre e Compre Sua Peça está no posicionamento privilegiado dentro dos algoritmos de busca da plataforma. Como parceiro oficial, os anúncios do Compre Sua Peça e de seus clientes passam a ter prioridade de exibição, figurando acima de concorrentes que não possuem o selo de parceria, mesmo quando o investimento em mídia é equivalente.“A oficialização dessa parceria faz com que o CSP se posicione de maneira estratégica na digitalização do mercado automotivo, trazendo mais confiança, visibilidade e melhores soluções de entregas para os nossos clientes. Os canais de venda estão mudando e nós estamos sempre na vanguarda da atualização e integração desses canais.”, afirma Iago Átila, fundador do Compre Sua Peça.Alguns clientes da plataforma já começam a perceber os impactos iniciais da iniciativa, com aumento relevante na conversão e no alcance das ofertas — um indicativo de que a integração entre tecnologia, dados e presença estratégica em marketplaces tende a se consolidar como um diferencial competitivo no setor.Diferencial CompetitivoComo parceiro oficial, o Compre Sua Peça também assegura que os produtos de sua base tenham um posicionamento qualificado dentro da plataforma. Embora a gestão de inventário seja o pilar central, a parceria também reflete em uma melhor performance em soluções de visibilidade, como o Meli Ads, permitindo que o capital investido em publicidade seja otimizado pela inteligência de dados da Paddock.Alguns clientes da autotech já começam a perceber os impactos iniciais da integração, com aumento relevante na eficiência operacional e no alcance das ofertas — um indicativo de que a união entre a tecnologia da Paddock e a capilaridade do Mercado Livre é o novo padrão para o varejo de autopeças no país.