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Estudo da Growth from Knowledge (GfK) revela que 80% dos consumidores globais já opta por fazer a maior parte da compra de um carro por meios digitais. Segundo a instituição, a busca por informações pela internet, seja por sites especializados de imprensa ou pelas próprias concessionárias, é determinante para a decisão de compra de um veículo para a maioria dos clientes. O sistema, considerado híbrido — já que a entrega é quase sempre presencial —, pode determinar o futuro desse mercado.
