A Frasle Mobility apresenta uma nova fase para a Auto Experts. Lançada há três anos, a plataforma que reúne os catálogos digitais das marcas da companhia e das marcas de Autopeças da Randoncorp, ganha novo layout e passa a contar com serviços agregados que expandem as funcionalidades e soluções oferecidas ao mercado. Desde o início do ano, já foram alcançados mais de 2,2 milhões de acessos.
As novidades visuais possibilitam uma melhor navegação para facilitar a usabilidade, proporcionando novas formas de busca e melhorando a experiência do usuário. Uma das ferramentas adicionadas agora é a possibilidade de download de conteúdo dos catálogos, o que permite ao usuário visualizar informações no formato PDF. Dessa forma, facilita o acesso em locais e nos momentos em que a conexão de internet for mais restrita. Outra novidade é a visualização de vídeos dentro da plataforma, com orientações e instruções de uso e aplicações dos produtos e soluções disponíveis.
Além disso, a plataforma mantém as funcionalidades inéditas como a busca por placa e a geolocalização de pontos de venda dos componentes e conta com a remodelação da pesquisa por categoria de carroceria – carros, caminhões, carretas, implementos, máquinas agrícolas, motos, ônibus e semirreboques –, agora mais intuitiva e de fácil utilização.
Em relação aos serviços, o destaque segue para a função chamada “Onde Encontrar”. Nela o usuário pode inserir palavras-chave, como marca, modelo e montadora do veículo, e deve informar sua localização geográfica. Dessa maneira, será direcionado para uma lista de estabelecimentos próximos que contam com as peças adequadas para a necessidade de reposição. Desde o início dessa solução, cerca de 8,9 mil referências de parceiros já foram agregadas. Outros serviços, voltados a capacitação de profissionais de reparação automotiva e ainda para relacionamento, sustentabilidade, soluções financeiras e de disponibilidade de produtos, estão previstos para serem agregados na plataforma, em novas fases de evolução.
“Cada vez mais queremos que a Auto Experts seja uma plataforma completa, com múltiplos serviços focados no relacionamento e na experiência dos agentes de negócio, mecânicos e consumidores com nossos produtos. Uma solução completa para o mercado, que vai além do catálogo de peças tradicionais. A Auto Experts visa conectar e solucionar as necessidades, principalmente, no momento da reparação. Portanto, acessível, colaborativa e em constante evolução”, destaca o diretor de Vendas e Marketing da Frasle Mobility, Sergio Montagnoli.
Auto Experts tem o objetivo oferecer aos revendedores, aplicadores e consumidor final a peça certa, na hora e lugar certo, a fim de facilitar, não apenas a identificação do produto corretamente, mas também onde é possível encontrá-los, conectando compradores e vendedores. Ao todo, a plataforma conta com 19,8 mil referências de produtos catalogados das marcas Fras-le, Nakata, Fremax, Controil, Lonaflex, Castertech, Jost, Suspensys e Master, tais como lonas e pastilhas de freio, revestimentos para embreagem, discos de freio, cilindros mestre, tambores e cubos de roda, amortecedores, quintas-rodas, eixos e suspensões, barra de direção, terminal axial, entre muitos outros.
