A precisão no controle de estoque é essencial para evitar perdas e frustrações, mas ainda assim, aproximadamente 65% dos registros de estoque no varejo apresentam falhas, de acordo com um estudo conduzido pela NRF e pela Auburn University, que analisou as causas de inconsistências no estoque, como erros de digitalização, furtos e desvios.
Pensando nisso, a RELEX Solutions, introduziu na solução True Inventory novos recursos de inventário preditivo, visando enfrentar esse desafio. O objetivo é aumentar a produtividade e a eficiência das lojas no gerenciamento de estoque, corrigindo imprecisõesm a otimizar operações do varejo e seu reabastecimento. Essa inovação resultará em menos rupturas, maior eficiência operacional e maior satisfação do cliente.
De acordo com a empresa, problemas como desvios e o chamado “estoque fantasma” — quando o sistema indica que há produtos disponíveis, mas eles não estão realmente lá — são questões comuns para os varejistas. Esses erros podem ser causados por falhas na digitalização, furtos, produtos extraviados ou até mesmo má alocação nas prateleiras, impactando diretamente as vendas e a experiência do consumidor.
“Enfrentar o estoque fantasma é um grande desafio. Ele obriga os varejistas a fazerem pedidos com muita antecedência ou de última hora, gerando problemas de armazenamento e até perda de vendas,” explica Stuart Douglas, Líder de Produto de Previsão e Reabastecimento da RELEX. “Com o True Inventory, nossa nova solução preditiva, queremos auxiliar nossos clientes a resolverem esses problemas e melhorarem a precisão do reabastecimento diretamente nas lojas.“
Com o uso de inteligência artificial (IA) e Machine Learning, o True Inventory oferece uma visão mais precisa do estoque real, identificando anomalias e priorizando as verificações de maior valor. A solução também permite que o sistema gerencie o estoque de maneira permanente, utilizando dados transacionais para melhorar o controle, especialmente em produtos perecíveis. Além disso, o sistema consolida todas as contagens de estoque em uma única plataforma, simplificando o gerenciamento cíclico.
Principais benefícios do RELEX True Inventory:
- Precisão aprimorada de inventário: Correções automáticas e dados mais precisos garantem pedidos alinhados à realidade.
- Eficiência operacional: Verificações de estoque mais ágeis reduzem o tempo gasto com gestão de inventário.
- Redução de rupturas: A identificação e correção rápidas de inconsistências previnem perdas e aumentam a satisfação do cliente.