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Razão social
Associação Nacional de Comerciantes e Revendedores de Autopeças.
Data da fundação
21 de maio de 1998.
Linha de produtos
Disponibiliza cerca de 150 mil itens de 100 fábricas para as linhas leve e pesada.
Estoque
Produtos nacionais e importados.
Filiais e regiões atendidas
16 centros de distribuição, nos estados: AL, BA, ES, GO, MG, MT, MS, PA, PR, PR, RJ, RS, SC e SP, além do DF.
Fornecedores
100 fornecedores homologados. Principais: Bosch, Cinpal, Continental Contitech, Dayco, Fras-le, Hipper Freios, IKS, Mahle, Magneti Marelli Cofap, Meritor, Monroe, Nakata, Sachs, SKF, TRW, Valeo e Vox.
Clientes ativos
750 associados.
Segmentos atendidos
Linhas leve, pesada e mista.
Número de funcionários
270 diretos e 7500 indiretos.
Número de representantes
750 lojistas, que estão distribuídos em 364 municípios.
Inovações implementadas
Exclusividade nos produtos da marca própria; participação em eventos corporativos, novo site institucional (com o endereço de todos os lojistas); acesso à Rádio Âncora, primeira rádio do segmento de reposição; plataforma com cursos técnicos que podem ser acessados via web e TV Âncora com programação exclusiva para associados.
Procedimentos de garantia
Procedimentos de garantias realizados de acordo com as fábricas homologadas.
Prazos de entrega
Entrega imediata para peças em estoque. O prazo máximo, quando não se tem a peça em estoque, é definido pelo tempo de reposição das indústrias.
Índice de entrega
100% dos pedidos inseridos no sistema.
Vantagens competitivas
Acesso a grandes indústrias; melhoria da rentabilidade na loja; disponibilidade de estoques e preços 24 horas via internet; produtos de marca própria exclusivos para associados; disponibilização de toda a linha de produtos das indústrias para venda; ações no ponto de venda em conjunto com as fábricas; divulgação nas mídias do segmento; presença em 14 estados e Distrito Federal, atendendo 364 municípios.
Índice de entrega
100% dos pedidos inseridos no sistema.
Vantagens competitivas
Acesso a grandes indústrias; melhoria da rentabilidade na loja; disponibilidade de estoques e preços 24 horas via internet; produtos de marca própria exclusivos para associados; disponibilização de toda a linha de produtos das indústrias para venda; ações no ponto de venda em conjunto com as fábricas; divulgação nas mídias do segmento; presença em 14 estados e Distrito Federal, atendendo 364 municípios.
Serviços oferecidos
Estoque atualizado em tempo real, disponibilizado 24 horas por dia via portal de compras; atendimento personalizado; manual de identidade visual e PDV; capacitação da equipe de vendas por meio de treinamentos; site para os lojistas; convênio com operadora de cartão de crédito e suporte técnico de grandes marcas do segmento.
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Relacionamento com os clientes
E-mails marketing enviados diariamente; plenárias nacionais realizadas mensalmente; seminários sobre assuntos de interesses amplos; participação em feiras; palestras técnicas realizadas em parceria as indústrias.
Responsabilidade social
Engajamento em causas sociais; capacitação de pessoal; centros de distribuições (nos 14 estados e no Distrito Federal) com programa de separação do lixo.
Ações online
Divulgação de ações estaduais no site da Âncora; divulgação de promoções/prazos/lançamentos via email marketing; chats e conferências online sobre temas específicos; endereço de todos os associados no site institucional.
Unidades
Salvador (BA)
Fone / fax: (71) 3377-2575 / 3365-0216
Cariacica (ES)
Fone / fax: (27) 3239-7424 / 3336-9279
Várzea Grande (MT)
Fone / fax: (65) 3682-4403 / 3682-8010
Curitiba (PR)
Fone / fax: (41) 3039-8333 / 3039-8555
Timbó (SC)
Fone / fax: (47) 3382-6968
Belo Horizonte (MG)
Fone / fax: (31) 3418-1898 / 3418-4970
Ananindeua (PA)
Fone / fax: (91) 3245-9889
Rio de Janeiro (RJ)
Fone / fax: (21) 3194-8700
São Paulo (SP)
Fone / fax: (11) 3313-8613 / 3313-7762
Taguatinga (DF)
Fone / fax: (61) 3404-6185 / 3404-6186
Campo Grande (MS)
Fone / fax: (67) 3342-1807 / 3342-7736
Recife (PE)
Fone / fax: (81) 3031-7855 / 3311-2090
Porto Alegre (RS)
Fone / fax: (51) 3024-7616
Site e e-mail
www.redeancora.com.br
Qual tem sido o impacto da crise em seu negócio? O que fazer para vencer os desafios desta conjuntura?
A Rede Âncora vem profissionalizando sua gestão há mais de dois anos, adotando a capacitação de seus quadros e modernas práticas de governança corporativa, além de estar sempre atenta ao mercado e às demandas de seus associados. O somatório de todas estas ações, bem como um excelente grupo de associados, permitiu que a empresa batesse recordes de faturamento em meio a esta conjuntura negativa. Portanto, o impacto da crise no nosso negócio tem sido revertido em esforços crescentes, prezando por uma gestão cada vez mais focada e atenta ao diferencial competitivo que a Rede Âncora proporciona ao seu canal de distribuição. Investir em planejamento de longo prazo, envolver pessoas engajadas nos processos e trabalhar em sinergia, focando sempre em levar solução para o nosso associado.
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