Razão social
Bezerra & Oliveira Comércio de Peças Ltda.
Data da fundação
24 de janeiro de 1962.
Linha de produtos
Suspensão, motor, direção, ignição, elétrica, diesel, freio, iluminação, transmissão, hidráulica, exaustão, fixação, acessórios, limpeza automotiva, arrefecimento, etc.
Estoque
Produtos nacionais: 70%
Produtos importados: 30%
Filiais e regiões atendidas
Filial em Teresina (PI), Natal (RN) e atendimento em toda a região norte e nordeste.
Fornecedores
Cofap, Marelli, SKF, Bosch, Metal Leve, Affinia, TRW, Varga, Sabó, Spaal, Tecfil, Fras-le, Lonaflex, NGK, Dayco, Goodyear, Visconde, Mastra, Axios, Sachs, DHB, Viemar, Perfect System, KL, Delphi, entre outros.
Segmentos atendidos
Todos (linhas leve, pesada, agrícola, moto e etc.).
Clientes ativos
4.000
Número de funcionários
550
Número de representantes
32
Inovações implementadas
Rastreamento das compras pelo sistema, por parte do cliente, e criação de gerentes de linha, para acompanhamento e promoção dos principais fornecedores. Programa Mais Varejo, Programa Estoque Fácil e App Estoque Fácil
Procedimentos de garantia
De acordo com a política de cada fabricante.
Prazos de entrega
Dentro de Fortaleza: no máximo em 2 horas. Fora de Fortaleza: de acordo com cada localidade.
Índice de entrega
90%
Vantagens competitivas
Portfólio superior a 85.000 itens. Presença 24hs na vida dos clientes por meio do aplicativo Estoque Fácil.
Programa Mais Varejo
Programa Estoque Fácil
Serviços oferecidos
Apartamento mobiliado para hospedar clientes; catálogo eletrônico com fotos reais de cada peça, estoque e
preço disponíveis para os clientes (Mais LDB); Programa Supervisão (gerentes de linha); SOS Informática (conserto gratuito de computadores dos clientes); Campanhas de Época (Automec 2015, por exemplo). Aplicativo Estoque Fácil
Relacionamento com os clientes
Política equânime de abertura de preços e estoque para o mercado e relacionamento estreito com os clientes.
Responsabilidade social
Apoio a uma escola de ensino fundamental.
Ações online
Campanhas periódicas anunciadas via catálogo eletrônico.
Site e e-mail
www.bezerraoliveira.com.br
Unidades
Fortaleza (CE) – Matriz
Rua Princesa Isabel, 1185
Centro
Filial Motos 01(CE)
Rua Princesa Isabel, 1140
Centro
Filial Motos 02 (CE)
Rua Carneiro de Mendonça, 436
Parangaba
Teresina (PI)
Rua Professor Diniz, 1390
Lourival Parente
Cabedelo (PB)
Rua Creuza Josefa Morato, 47
Cabedelo – PB
Parnamirim (RN)
Rua Sinhozinho, 134
Bairro Parque de Exposições
Bezerra & Oliveira
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