Categoria
Gestão
1320 posts
20% querem uma mensagem de desculpas após má experiência no varejo
Pesquisa mostra porque histórico de contatos e compras, respeito às preferências para receber comunicação e conteúdo relevante fazem a diferença para fidelização no varejo
Entenda como a Logística Reversa pode contribuir para a sua empresa
Conjunto de procedimentos é uma importante ferramenta para o urgente combate às mudanças climáticas
Cultura progressista também é inovação
O conceito de reciprocidade está sendo progressivamente enraizado, de modo que as marcas e as empresas precisam - de fato - cuidar das pessoas e do planeta para desfrutar de alta credibilidade e ‘merecer a fidelidade’ dos consumidores.
Atendimento personalizado: cliente feliz custa caro, mas vale cada centavo
Em artigo, o diretor da GFT Brasil, Marco Silva e Silva, falou sobre a evolução do bom atendimento e destacou a centralidade do cliente na economia atual
Pequeno empreendedor terá mais dois anos para realizar pagamento do Pronampe
Mudança vale também para contratações feitas em 2021
Índice de adequação de estoques da FecomercioSP cai 0,2% em maio
O levantamento mostra que 68,8% das grandes empresas consideram ter estoques adequados, contra 57,6% das pequenas
STF barra cobrança do ICMS pelos Estados sobre a transferência de mercadorias entre estabelecimentos do mesmo contribuinte
Decisão impede até mesmo quando a transferência é interestadual; entenda como fica para quem estava com processo pendente até abril de 2021
Empresas devem esperar publicação de acórdão do STJ sobre benefícios fiscais do ICMS
Fisco abriu possibilidade de acerto de contas até o final de julho
Governo anuncia novo link para registro do SESMT
Empresas devem atualizar cadastros no novo endereço, já que ferramenta será descontinuada
TRF1: dívida tributária de filial pode ser cobrada na matriz
Segundo decisão, a Certidão da Dívida Ativa não deve ser anulada da matriz em caso de dívida da filial