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Opinião
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É tempo de percorrer a “via negativa”
Buscar a “via negativa” vem
sendo a mais atual e discutida
prática de gestão dos últimos
tempos em todo o mundo.
Inteligência Artificial melhora a experiência do cliente no varejo
A personalização em tempo real é uma das principais contribuições da IA ao setor
Sem os pequenos negócios, a transição verde não se completa
Em artigo, o presidente do Sebrae, Décio Lima, defende a integração dos pequenos negócios às agendas climáticas
Fecomercio: Mudança na jornada de trabalho atingiria PMES e produtividade do País
Negociação coletiva já é um instrumento que permite reduções e ajustes na jornada e nas escalas de trabalho – e que essa ferramenta tem funcionado
Não confunda agilidade com pressa
Colaboradores ágeis são aqueles que demonstram capacidade de adaptação, rapidez na tomada de decisões e eficiência na execução de tarefas, sem comprometer a qualidade do trabalho. Em contrapartida, colaboradores apressados tendem a agir de forma precipitada, negligenciando detalhes importantes e colocando em risco a qualidade
FecomercioSP: Proposta do governo para regulamentar Reforma Tributária tem mais problemas do que avanços
Texto apresentado insere novas restrições a creditamento e não observa diversidade regional da cesta básica; FecomercioSP contribuiu com propostas em quatro GTs das frentes parlamentares
Não é preciso entrar em pânico – só um pouquinho
Ao mesmo tempo em que temos destacado os valiosos avanços proporcionados pela IA, temos também feito algumas provocações quanto aos diversos riscos que esta ‘entidade’ pode representar para a sociedade como um todo.
Inovação e responsabilidade ambiental pautarão o mercado de reposição
Cabe ao setor fortalecer a cultura da revisão periódica para a conservação do veículo e evitar a manutenção corretiva, que pesa mais no bolso do consumidor
CEO da Mob2Con reafirma: o cliente tem sempre razão
Em artigo, o CEO da startup Mob2Con reforça a importância do varejo dar centralidade estratégica ao seu relacionamento com o cliente
Por que o varejo médio está sumindo?
Enquanto para a maior parte dos setores a vida voltou a ser como era antes da pandemia, o varejo vive um cenário totalmente diferente e muito desafiador.