Razão social
Dew Parts Comércio de Peças Ltda.
Data da fundação
1989
Linha de produtos
Suspensão, motor, câmbio, freios, elétrica, kits, fixação e miudezas em geral.
Estoque
Produtos nacionais: 80%
Produtos importados: 20%
Filiais e regiões atendidas
Empresa sediada em São Paulo atendendo o mercado nacional e exportação.
Fornecedores
240
Clientes ativos
4.850
Segmentos atendidos
Linha leve e utilitários.
Número de funcionários
80
Número de representantes
75
Inovações implementadas
Ampliação do espaço físico.
Procedimentos de garantia
Reposição imediata dos produtos, desde que estejam de acordo com as normas de cada fornecedor.
Prazos de entrega
Mínimo: 24 horas. Máximo: 72 horas.
Índice de entrega
95%
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Vantagens competitivas
Qualidade no atendimento, produtos de alta qualidade, preços diferenciados e alto índice de entrega.
Serviços oferecidos
Catálogo de produtos, catálogo eletrônico, garantia, SAC e promoções.
Relacionamento com os clientes
Catalogo com 21.000 itens, preços baixos, promoções e bom atendimento ao cliente.
Responsabilidade social
Doações de cestas básicas ao Centro Social Nossa Senhora do Bom Parto, Casa Olímpia e Instituição de Caridade a Crianças Soropositiva da Mooca.
Ações online
A Dew Parts oferece aos clientes um programa simples que pode ser acessado para emissão de pedidos via email.
Unidades
São Paulo (SP)
- Siqueira Bueno, 2200
Mooca
Fone: (11) 2602-5411
Fax: (11) 2605-9537
Site e e-mail
[email protected]
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