Razão social
D.P.S – Distribuidora de Peças Santos Ltda.
Data de fundação
Julho de 1989.
Linha de produtos
Peças e acessórios da linha leve. Mais de 100 indústrias, 25.000 itens.
Estoque
Produtos nacionais: 90%
Produtos importados: 10%
Filiais e regiões atendidas
Porto Alegre (RS), Belo Horizonte (MG), Blumenau (SC), Curitiba (PR): capital e sudoeste, Maringá (PR): norte do Paraná.
Fornecedores
Mais de 100 fornecedores.
Clientes ativos
10.220
Segmentos atendidos
Automotivos em geral.
Número de funcionários
Cerca de 250.
Número de representantes
80 representantes e 60 profissionais de telemarketing.
Inovações implementadas
Processo de separação de pedidos de vendas (filiais); processo de conferência (matriz e filial); cadastro de código de barras.
Procedimentos de garantia
Garantia é um ponto forte e diferenciado da D.P.S., a empresa recebe a garantia e indeniza o cliente fazendo pagamentos imediatos ou descontando na próxima fatura.
Prazos de entrega
Nas praças da matriz e filiais as entregas ocorrem quatro vezes ao dia. Fora, diariamente, o pedido chega em até cinco horas.
Índice de entrega
90%
[/column] [column lg=”6″ md=”12″ sm=”12″ xs=”12″ ]Vantagens competitivas
A empresa completa 26 anos em 2015, com bom nível de profissionalismo; boa e rápida entrega; assistência imediata para o cliente; garantia imediata com pagamento dos produtos; preços competitivos e bom atendimento.
Serviços oferecidos
Entregas diárias (praças e fora); rapidez nas garantias; assistência de imediato ao cliente.
Relacionamento com os clientes
Ótimo relacionamento, parcerias, promoções, brindes, a empresa está sempre à disposição do cliente.
Responsabilidade social
Responsabilidade social com todos os funcionários e o meio ambiente, procurando sempre fazer o melhor e cuidando da natureza.
Ações online
Vendas online e catalogo online.
Unidades
Curitiba (PR)
Fone: (41) 2102-2102
Belo Horizonte (MG)
Fone: (31) 3507-7500
Porto Alegre (RS)
Fone: (51) 2123-1000
Blumenau (SC)
Fone: (47) 3236-3236
Maringá (PR)
Fone: (44) 3013-6200
Site e e-mail
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