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Razão social

D.P.S – Distribuidora de Peças Santos Ltda.

Data de fundação

Julho de 1989.

Linha de produtos

Peças e acessórios da linha leve. Mais de 100 indústrias, 25.000 itens.

Estoque

Produtos nacionais: 90%

Produtos importados: 10%

Filiais e regiões atendidas

Porto Alegre (RS), Belo Horizonte (MG), Blumenau (SC), Curitiba (PR): capital e sudoeste, Maringá (PR): norte do Paraná.

Fornecedores

Mais de 100 fornecedores.

 Clientes ativos

10.220

Segmentos atendidos

Automotivos em geral.

Número de funcionários

Cerca de 250.

Número de representantes

80 representantes e 60 profissionais de telemarketing.

Inovações implementadas

Processo de separação de pedidos de vendas (filiais); processo de conferência (matriz e filial); cadastro de código de barras.

Procedimentos de garantia

Garantia é um ponto forte e diferenciado da D.P.S., a empresa recebe a garantia e indeniza o cliente fazendo pagamentos imediatos ou descontando na próxima fatura.

Prazos de entrega

Nas praças da matriz e filiais as entregas ocorrem quatro vezes ao dia. Fora, diariamente, o pedido chega em até cinco horas.

Índice de entrega

90%

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Vantagens competitivas

A empresa completa 26 anos em 2015, com bom nível de profissionalismo; boa e rápida entrega; assistência imediata para o cliente; garantia imediata com pagamento dos produtos; preços competitivos e bom atendimento.

Serviços oferecidos

Entregas diárias (praças e fora); rapidez nas garantias; assistência de imediato ao cliente.

Relacionamento com os clientes

Ótimo relacionamento, parcerias, promoções, brindes, a empresa está sempre à disposição do cliente.

Responsabilidade social

Responsabilidade social com todos os funcionários e o meio ambiente, procurando sempre fazer o melhor e cuidando da natureza.

Ações online

Vendas online e catalogo online.

Unidades

Curitiba (PR)

Fone: (41) 2102-2102

Belo Horizonte (MG)

Fone: (31) 3507-7500

Porto Alegre (RS)

Fone: (51) 2123-1000

Blumenau (SC)

Fone: (47) 3236-3236

Maringá (PR)

Fone: (44) 3013-6200

Site e e-mail

www.dpsonline.com.br

[email protected] 

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