Os proprietários de veículos no Brasil têm experimentado uma tendência crescente e bem-vinda no mercado automotivo: o aumento dos períodos de garantia fornecidos pelas montadoras. Esta mudança, embora recente, representa um avanço significativo em direção à satisfação do consumidor e maior confiança no produto.
Historicamente, a prática comum estabelecia um período de garantia de dois a três anos para veículos novos. Essa realidade começou a ser transformada por várias razões. Competição acirrada, a influência crescente de marcas chinesas com políticas de cobertura mais extensas e a tendência dos proprietários manterem seus carros por períodos mais longos impulsionaram essa mudança.
Quais Fatores Impulsionam o Aumento das Garantias Automotivas?
Em primeiro lugar, a competição entre as montadoras é uma das forças motrizes. Além disso, a chegada de fabricantes chinesas ao mercado brasileiro, oferecendo garantias inicialmente mais longas, forçou outras marcas tradicionais a reverem suas políticas para manter sua fatia de mercado.
Em segundo lugar, observando a permanência mais prolongada dos primeiros proprietários com seus veículos, as montadoras viram uma necessidade de estender as garantias para refletir essa mudança nos hábitos de consumo.
Como a Garantia de Cinco Anos Está Mudando o Mercado?
Ambas as montadoras asiáticas e algumas americanas já adotaram essa nova norma de garantia de cinco anos em toda a linha de produtos, impactando positivamente a percepção do consumidor sobre a qualidade e a durabilidade dos veículos. Por exemplo, o grupo Caoa, que gerencia marcas como Hyundai e Subaru, já segue essa prática, assim como Kia, Mitsubishi e Toyota.
Sob a bandeira da Stellantis, o lançamento da picape Titano pela Fiat notavelmente adotou a garantia de cinco anos, iniciativa recentemente estendida para os modelos nacionais da Jeep. No entanto, para os modelos de importação do Grupo, as políticas mais antigas de cobertura de dois anos ainda são mantidas.
Existem Exceções à Regra?
A Nissan, por outro lado, posiciona sua picape Frontier acima da média do mercado, com garantia de seis anos, enquanto outros modelos da empresa possuem cobertura por apenas três anos. No caso da Chevrolet, a nova S10 se une ao grupo de veículos com meio decênio de garantia, um claro indicativo da nova tendência do mercado.
Apesar dessa evolução, algumas montadoras como Ford, Volkswagen e Renault ainda se mantêm com um período de três anos de garantia para todos os seus veículos novos. Este cenário mostra que, embora a direção do mercado seja de ampliar a cobertura, a transição acontece em ritmos diferentes.
Essa mudança nas políticas de garantia não apenas melhora a confiança dos consumidores, mas também estimula uma maior conscientização sobre a qualidade e durabilidade que se pode esperar dos veículos modernos. Portanto, se você está pensando em comprar um carro novo, considerar a extensão da garantia oferecida pode ser tão decisivo quanto qualquer outra característica do veículo.
Fonte: BM&C News
