Por Lucas Torres
Trazida para o Brasil há exatos 10 anos, a modalidade de treinamento físico popularmente conhecida como crossfit se tornou fenômeno entre os praticantes de esporte da atualidade ao substitutuir as ‘fichas semanais’ das academias de ginástica tradicionais, a partir dasquais o praticante repetia exercícios de maneira cíclica durante aproximadamente seis semanas, por tarefas exclusivamente diárias.
A mesma dinâmica tem, segundo o consultor da FR Vendas, Fábio Fiorini, sido adotada por líderes varejistas bem-sucedidos. O especialista afirma que, para criar uma cultura de produtividade, muito mais eficiente do que dizer ao vendedor que sua meta do mês é R$ 100 mil é passar orientações como: “a partir de agora a cada 10 clientes atendidos, você deverá vender para pelo menos 6; destas 6 vendas, cada cliente deverá gastar conosco em média R$ 100 cada um; em cada venda, seu objetivo é vender pelo menos 2 itens”.
“Olha só que legal. Nós conseguimos com esta pequenas orientações, transformar a meta de vendas em tarefas diárias, que podem ser mensuradas e o melhor de tudo, podem ser aprimoradas uma a uma para que o desempenho de vendas também melhore a cada dia”, afirma o consultor, antes de complementar: “o melhor é que com dias repetidos fazendo isso, vira um padrão e será responsável por criar uma cultura de vendas baseada em resultados todos os dias”.
Além de resultados melhores nas vendas, essa dinâmica facilita com que o funcionário se sinta constantemente motivado, criando o hábito de se desafiar e se cobrar diariamente, de modo que, com o tempo, o próprio quadro de colaboradores se responsabilizará por um sistema de ‘accountability’ nessa que é a fase mais profunda da consolidação da cultura de uma empresa: quando cada integrante carra consigo e dissemina os valores de seus líderes.
Atitudes que os gestores podem adotar para criar uma cultura de produtividade no quadro de colaboradores, segundo Fábio Fiorini
1 – Divida a sua meta mensal em metas diárias
2 – Divida o dia do vencedor em tarefas comerciais que contemplem prospecção (de clientes ou orçamentos não fechados), aumento de vendas para as oportunidades que surgirem no dia (ou maior valor ou quantidade de itens) e, por fim, o pós-vendas para manter clientes ou aumentar o valor investido
3 – Marque uma vez por mês um treinamento, que pode ser feito por um especialista ou pode ser conduzido por alguém da empresa que coloque algum vídeo de conteúdo comercial interessante e depois seja discutido o tema para implementação do conteúdo após a reunião
