A Involves, empresa de tecnologia especializada em trade marketing, lança duas novas funcionalidades como parte de sua plataforma de Data Analytics: o Painel de Ruptura e o Painel de Produtividade. As novas ferramentas foram projetadas para atender a demandas do mercado, oferecendo maior precisão e controle na gestão do ponto de venda, centralizando e automatizando a análise de dados para facilitar processos de tomada de decisão.
“O desenvolvimento dos painéis do Data Analytics teve como base a necessidade do mercado e dos nossos próprios clientes em tomar decisões mais eficientes, baseadas em indicadores personalizados e segmentados para a atuação da indústria nos diferentes canais de venda”, afirma Pedro Galoppini, CPO da Involves. Segundo ele, o setor ainda enfrenta dificuldades como o uso de relatórios manuais e a descentralização de informações, tornando a busca por dados atualizados e frequentes um desafio. “Nosso objetivo é oferecer uma solução mais completa para o consumo automático destes dados. Com os novos painéis realizamos o levantamento das necessidades de análise do cliente, aplicando as regras do seu negócio e apresentando dashboards prontos para uso e personalizados para cada indústria”.
O Painel de Ruptura, por exemplo, visa resolver problemas frequentes relacionados à presença de produtos no ponto de venda e à ruptura de gôndola: a ferramenta permite identificar rapidamente gaps operacionais e analisar a taxa de ruptura por categoria, marca, região e perfil de loja, acelerando a tomada de decisões para corrigir essas falhas. Pedro explica que a solução foi projetada para fornecer uma análise detalhada e prática. “O Painel de Ruptura facilita ações corretivas e estratégicas, permitindo que nossos clientes identifiquem os produtos com maior taxa de quebra e implementem medidas rápidas para manter a disponibilidade de suas marcas nas gôndolas e aumentar o controle de ruptura no varejo”.
Entre as funcionalidades do painel está o Mapa de Ruptura interativo, que permite visualizar de maneira instantânea as regiões e categorias que necessitam de maior atenção: a ferramenta oferece uma visão completa da situação dos produtos em cada ponto de venda, categorizando o índice de ruptura por canal e região. A Gôndola Interativa é outro recurso que se ajusta automaticamente conforme o nível de ruptura, permitindo que o cliente tenha uma percepção direta do impacto na disposição dos produtos nos pontos de venda. A tecnologia também elimina a necessidade de cruzamentos manuais de dados – com isso, os gestores recebem informações críticas em tempo real e podem adaptar suas estratégias de acordo com os padrões de cada categoria e produto buscando o controle de ruptura no varejo.
Já o Painel de Produtividade foi criado para facilitar a gestão das operações diárias em trade marketing, reunindo funcionalidades que permitem acompanhar de perto os registros de pontos de venda e de colaboradores. Segundo o CPO Pedro Galoppini, “o Painel de Produtividade surgiu da nossa experiência em professional services, onde identificamos uma necessidade comum entre os clientes: simplificar o consumo de dados e facilitar o acompanhamento de métricas importantes para a gestão”.
A solução possibilita verificar a qualidade das visitas planejadas, identificando e corrigindo problemas antes que eles se tornem maiores, e otimizando as rotinas de trabalho. Por meio do painel, também é possível monitorar o tempo gasto em cada visita, e verificar a justificativa caso alguma delas não tenha sido realizada. “A principal motivação por trás do desenvolvimento do painel foi ajudar clientes que estão dando os primeiros passos em uma jornada analítica: criamos um ponto de partida estratégico que também abre portas para personalizações futuras, à medida que a empresa ganha maturidade na operação”, destaca Pedro.
Fundada em 2008, a Involves é uma empresa de tecnologia especializada em trade marketing e desenvolvedora do Involves Stage, plataforma de inteligência artificial que impulsiona os resultados do varejo e da indústria no ponto de venda. A empresa já tem clientes em 26 países e alcança mais de 100 mil promotores. Entre alguns dos clientes da Involves estão Unilever, L’Oréal, Kraft Heinz, Red Bull, Seara, Danone, Fini e 3 Corações.