Utilizar o conhecimento tácito e a proximidade de seus vendedores com a comunidade em que está situada deve servir de norte para que os varejistas dos mais variados nichos possam ‘empoderar’ seus balconistas e vendedores a estabelecer uma relação mais humanizada com a comunidade.
O Novo Varejo traz um novo capítulo da série que traz os resultados do primeiro semestre da pesquisa que
apura o consumo de peças genuínas no aftermarket