Ao varejo físico, sobrou a necessidade de aprimorar a maneira como se relaciona com seus clientes – mecânicos e proprietários de veículos – oferecendo mais empatia e adequando seus
métodos e linguagem a consumidores a cada dia mais exigentes.
Analistas têm lançado os olhares de grandes empresas brasileiras e membros do Governo Federal para um concorrente inusitado: as plataformas de apostas ou, simplesmente, ‘bets