Para comemorar o Dia do Balconista de Autopeças (dia 26 de novembro), o Novo Varejo apresenta os mais diversos perfis do profissionais da área. Conheça agora a balconista Júnia!
Nome: Júnia Faria
Idade: 37 anos
Onde trabalha: Autopeças Cruzeiro – MG
Novo Varejo — Há quanto tempo você atua na profissão?
Júnia Faria — Há 20 anos.
NV — Na sua opinião, qual característica não pode faltar em um bom balconista de autopeças?
JF — Ter conhecimento, passar confiança para o cliente, estar sempre com um sorriso no rosto.
NV — É uma apaixonada por carros? Que tipo é o seu preferido?
JF — Sim, meu tipo preferido é Hatch.
NV — Qual o carro dos seus sonhos? Por qual motivo?
JF — John Cooper Works e Mini Cooper, pelo design, câmbio automático e potência.
NV — Conte uma história curiosa que você vivenciou no balcão da loja em que trabalha.
JF — Bom, sempre acontece a seguinte situação: o cliente chega na loja e não quer ser atendido por mim, só por eu ser mulher. Aí ele é atendido por outro balconista homem. Geralmente, esse balconista não entende o que o cliente realmente quer, acaba tendo dúvidas. Então, ele pergunta pra mim sobre a dúvida e eu esclareço. Depois o mesmo cliente volta à loja e compra comigo.
NV — Deixe sua mensagem homenageando seus colegas de profissão que, assim como você, comemorarão o dia do balconista no próximo dia 26 de novembro.
JF — Que todos nós, balconistas de autopeças, sempre possamos nos capacitar mais em nossa área e continuar exercendo essa função com qualidade, respeito e amor!
