Transformar um imprevisto em uma solução completa. Esse é o objetivo da Porto Serviço ao inaugurar o primeiro Chaveiro Automotivo, localizado no bairro da Casa Verde, Zona Norte de São Paulo.
“Nosso papel é estar ao lado do cliente em todos os momentos, inclusive nos imprevistos. Identificamos uma oportunidade clara de ampliar a jornada de cuidado com o veículo e estruturamos uma solução completa, que traz mais agilidade e tranquilidade”, destaca Daniel Morroni, diretor da Porto Serviço responsável pelos Centros Automotivos.
A novidade nasce a partir de uma observação direta da jornada do cliente. Hoje, em casos de perda ou roubo de chaves veiculares, os prestadores da Porto Serviço realizam a abertura do veículo. Mas a necessidade não termina ali. E a nova chave?
Agora, o atendimento passa a ser de ponta a ponta: além da abertura do carro, o cliente pode ser direcionado para a unidade exclusiva da Porto Serviço para a confecção de novas chaves, com qualidade, segurança e confiança da marca. E ainda conta com horário estendido, das 6h às 24h, levando em conta o caráter quase sempre emergencial desse tipo de situação.
Serviço para todos, vantagens para o ecossistema
O Chaveiro Automotivo é aberto ao público, e oferece condições especiais para clientes do ecossistema Porto:
- Clientes Porto Seguro Auto: 20% de desconto na mão de obra
- Clientes Itaú, Azul e Mitsui: 15% de desconto na mão de obra
A iniciativa reforça o papel da Porto Serviço como unidade de negócio voltada ao público geral, mas também integrada ao ecossistema Porto, com soluções que ampliam sua presença na jornada real do motorista. A nova unidade fortalece o território do automóvel, um dos pilares estratégicos do Grupo Porto, e amplia a atuação da Porto Serviço no segmento B2C.
Serviço
- Avenida Casa Verde, 3388 – Casa Verde – São Paulo/SP
- WhatsApp: (11) 99812-0775
Segunda a sexta-feira, das 6h às 24h | Sábados, das 6h às 18h
