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O presente e o futuro da manutenção automotiva
Por Raphael Augusto* Trazer tecnologia e inovação para as pautas das discussões de tendências dos setores é quase…
A importância da boa gestão
Por Ranieri Leitão* Você sabia que, no Brasil, a maioria das empresas fecham com menos de um ano?…
Tendências de consumo pós-pandemia
Por Thiago Carvalho* Passados pouco mais de quatro meses da imposição de medidas de isolamento social em decorrência…
A escolha de Hércules
Confira o artigo de Américo José da Silva Filho sobre situações em que temos que optar entre um caminho mais fácil e outro difícil na hora de vender.
Rota 45, o programa para o mercado de reparação automotiva
O programa é parte da estratégia desenhada pelo Sindirepa-SP e Sincopeças-SP para adoção no País de uma política setorial que incentive e promova o desenvolvimento do aftermarket automotivo, por meio da melhor capacitação das empresas de reparação de veículos e varejos de autopeças.
Ensinamentos do mercado norte-americano
"O mercado de concessionárias precisa cada vez mais olhar com carinho para a compra de peças não genuínas para melhorar sua competitividade e lucratividade."
Cuidado para não perder as melhores pessoas da sua empresa
Muitos chefes cometem o erro de entulhar, sobrecarregar, encher as pessoas boas de muitas tarefas e atividades, o que as fará entrar em um processo de desmotivação e, muitas vezes, estafa e depressão.
Como criar uma conexão emocional com o consumidor?
Por Albert Deweik* Muito além de compreender o cliente, é essencial engajá-lo de maneira em que uma conexão…
Qualidade é mandatória para empresas do aftermarket automotivo do futuro
Por Luiz Sergio Alvarenga* Embora seja cada vez mais difícil enxergar o futuro mediante disrupções de toda ordem,…
O guerreiro
Olá, amigos! Passamos por todas as 3 etapas das personalidades do vendedor (Explorador, Artista e Juiz). Agora vamos…