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Modernização do sistema financeiro mudará forma da relação do varejo com bancos e clientes
Pagamento recebido instantaneamente, mesmo em operações a prazo, e diminuição das taxas de operação são novidades que chegarão às lojas
1° Programa Fidelidade Arteb gera crescimento das vendas na reposição
Por meio do programa, que foi iniciado em 2018 e finalizado em 2019, a média de crescimento nas vendas para os principais clientes foi de 36% no período da campanha.
As etapas da venda consultiva
A venda consultiva passa por 6 etapas. A primeira é a preparação. Identifique oportunidades, conheça seus produtos e o pensamento do cliente.
Isapa realiza convenção nacional de vendas
Em setembro, a Isapa realizou sua 17º Convenção Nacional de Vendas, onde mais uma vez uniu forças para trazer…
Como criar uma conexão emocional com o consumidor?
Por Albert Deweik* Muito além de compreender o cliente, é essencial engajá-lo de maneira em que uma conexão…
Inovação fortalece conexão do varejo com o cliente
Elói Prado de Assis, diretor executivo de ofertas e produtos – varejo e distribuição da TOTVS analisa oportunidades…
Atendimento técnico e humanizado é diferencial do varejo físico em relação aos canais digitais
Pesquisa da PwC revela importância do atendimento na percepção da experiência de compra por parte dos consumidores brasileiros…
Qual é a sua personalidade?
Olá amigos! Nas últimas 4 edições falamos sobre as 4 personalidades do vendedor. Descrevemos como se comporta o…
O juiz
Olá, amigos! Dando continuidade às quatro personalidades do vendedor, neste artigo vamos falar do vendedor no papel de…
Curso online capacita balconistas de autopeças
Reportagem do Novo Varejo testa o curso gratuito de ‘Excelência em vendas para o Balcão de Autopeças’ oferecido…