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Participação que faz a diferença para o cliente
Por Marcelo Tonon, diretor de Produtos & Suprimentos Toda tecnologia e digitalização têm propiciado disponibilidade e velocidade de…
Balconista aposta no contato constante via WhatsApp para fidelizar clientes
Entre saudações e envio de ofertas, Everton Araujo estreita relacionamento ao manter comunicação constante com os consumidores …
73% dos brasileiros utilizam cartão de crédito nas compras feitas em smartphones, apontam dados da Worldpay
Comércio eletrônico é um dos principais canais de vendas de presentes Os consumidores brasileiros estão cada vez mais…
De olho na Black Friday: cinco ações infalíveis para aplicar no seu e-commerce
Por Vinicius Guimarães* A Black Friday é uma das datas mais determinantes no faturamento das lojas online em…
Motores a gasolina e Diesel ainda dominam preferência dos consumidores
No Brasil, 66% mantêm opção pelos combustíveis tradicionais, 13% apostam nos híbridos e 21% em outras alternativas Por…
WhatsApp Business tem ferramentas para melhorar comunicação entre empresas e consumidores
Programação de envio de mensagens, respostas automáticas e acompanhamento de métricas se destacam na nova plataforma Por Lucas…
Entenda como o mau atendimento faz a empresa perder dinheiro
Startup focada em relacionamento com consumidores ensina como fazer do atendimento um diferencial No âmbito de vendas, não…