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Atendimento técnico e humanizado é diferencial do varejo físico em relação aos canais digitais
Pesquisa da PwC revela importância do atendimento na percepção da experiência de compra por parte dos consumidores brasileiros…
Encantamento ao atender é diferencial valioso para o vendedor
Para encantar é necessário estabelecer uma relação humana com o cliente, de modo a perceber o seu estado…
APEX entra com linha de vans
A APEX segue sua estratégia de crescimento no Brasil, acrescentando em seu portfólio a linha de vans para…
Velocidade nas decisões é diferencial das empresas familiares no varejo
Para sócio da PwC, Carlos Mendonça, rótulo de que empreendimentos familiares são menos profissionais é descabido e não…
Entenda como o mau atendimento faz a empresa perder dinheiro
Startup focada em relacionamento com consumidores ensina como fazer do atendimento um diferencial No âmbito de vendas, não…