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inteligência artificial
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Pesquisa mostra que 61% dos consumidores aprovam a interação com chatbots
Incorporação de chatbots no atendimento ao cliente aumenta a eficiência operacional e também impulsiona as vendas online.
Não é preciso entrar em pânico – só um pouquinho
Ao mesmo tempo em que temos destacado os valiosos avanços proporcionados pela IA, temos também feito algumas provocações quanto aos diversos riscos que esta ‘entidade’ pode representar para a sociedade como um todo.
IA inaugura era do atendimento inteligente e abre perspectiva de transformação no varejo
Cada vez mais consumidores aderem ao ‘comércio conversacional’: compram produtos nas
interações de chat e recorrem a sessões ao vivo para obter ajuda imediata nas compras
39% dos Consumidores preferem o atendimento humano ao da Inteligência Artificial
76% das pessoas querem ser informados quando estão em atendimento automatizado durante o contato com uma marca
Varejo é o setor que mais planeja investir em experiências com IA generativa
Setor adota tecnologia para aumentar a produtividade, transformar as experiências do cliente e melhorar a eficiência
Parceiro secreto revela pauta do aftermarket automotivo para 2024
Para 2024, dois temas ganharam peso: a evolução tecnológica do setor, com especial atenção para a inteligência artificial e o questionamento sobre a possível expansão das montadoras na reposição.
IA afetará cerca de 40% dos empregos do mundo, diz FMI
Relatório do Fundo indica que metade dos empregos afetados pela IA será prejudicada, enquanto o restante pode se beneficiar
Intel lança chip de inteligência artificial para o setor automotivo
A Intel anunciou o lançamento de chip focado em inteligência artificial (IA) para o setor automotivo. A empresa também adquiriu…
Pesquisa revela que 84% do varejo ainda não utiliza Inteligência Artificial
Estudo da Linx com profissionais do setor de varejo mostra um grande mercado a ser explorado
Pesquisa aponta que 36% dos entrevistados comprariam carros autônomos
Estudo traz visão de consumidores sobre inteligência artificial nos automóveis; 92% já conhecem o termo e o conceito. Quase metade dos respondentes afirma que conseguem visualizar as possibilidades da IA para o meio ambiente