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Pessoas do sim e pessoas do não
Sempre me pergunto o que faz alguém ser uma pessoa do sim ou do não. Será carga genética?
O pós-venda como estratégia para fidelização do consumidor
Em artigo, o CFO e Sócio Fundador da Bilheteria Express, Fábio Damas, fala sobre como a fidelização está intimamente atrelada à qualidade do pós-venda na jornada do consumidor
Pesquisa revela que 84,3% dos brasileiros estão dispostos a compartilhar dados em troca de programas personalizados
Especialista CEO de loyalty tech brasileira, a Alloyal, considera que consumidor quer mais do que pontos e descontos: ele busca iniciativas de lealdade com a marca
Sebrae ensina como ferramentas digitais facilitam o relacionamento com o cliente
Entre as vantagens, destacam-se atendimento mais personalizado e construção de relacionamento mais duradouros com o público
WhatsApp Business lança recursos de publicidade para pequenos comerciantes
Saiba como criar anúncios sem sequer possuir conta no Facebook
20% querem uma mensagem de desculpas após má experiência no varejo
Pesquisa mostra porque histórico de contatos e compras, respeito às preferências para receber comunicação e conteúdo relevante fazem a diferença para fidelização no varejo
64% dos brasileiros não são fiéis a marcas
Datas comemorativas podem servir de estratégia para fidelização de clientes
Inteligência de Dados e Análise do Comportamento do Cliente para Escalar Marketing
Em artigo, o CEO da Cinnecta – Eduardo Ferreira discute formas de utilizar dados para impulsionar os resultados das ações de marketing no varejo
Qual é a hora certa para mandar mensagens para o consumidor?
Impactar na hora errada pode gerar um resultado contrário ao esperado.
Sebrae dá dicas de como usar a Copa do Mundo em prol das vendas
Agência Sebrae de Notícias A menos de um mês para o início da Copa do Mundo, é hora…