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Novo Varejo
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No atendimento, ‘agente de IA’ não é apenas um nome gourmet para chatbot
Com a ascensão da chamada Inteligência Artificial agêntica no varejo, compreender as diferenças conceituais entre automação tradicional e agentes inteligentes deixou de ser um detalhe técnico para se tornar uma questão estratégica.
5 tendências tecnológicas que vão definir o caixa do varejo em 2026
Do 'unified commerce' à automação orientada por ROI, integração da tecnologia ao núcleo da estratégia de negócios devem estar no topo das prioridades dos varejistas, segundo a Sofftek Brasil
Fim da escala 6×1: Associações Comerciais alertam para risco de fechamento de MPEs
Para o presidente da CACB e da Facesp, Alfredo Cotait Neto, as propostas têm viés populista; para que uma mudança desse porte funcione seria necessário um programa estruturado de qualificação da mão de obra com duração mínima de cinco anos.
Vendas no comércio varejista fecham 2025 com alta de 1,6%
Setor cresceu em relação a 2024, mas com amplitude menor
Inovação ao alcance dos seus olhos
As transformações são permanentes e a complexidade das mudanças é cada vez maior
Custo do trabalho aumentaria 22% com fim da escala 6×1; ajustes das convenções subiriam de 1% a 3%
Diminuição da jornada sem equiparação salarial geraria demissões, retração nas contratações e aumento nos preços ao consumidor
Sozinha, Inteligência Artificial é incapaz de gerar vantagens competitivas para o varejo
Executiva da WGSN afirma que amadurecimento da tecnologia tem provocado um retorno do ser humano ao centro da estratégia no setor
CNC: endividamento iguala recorde histórico em janeiro
Primeira Peic de 2026 acende alerta para desafios que a economia pode trazer ao consumidor em ano eleitoral
Lei precisa viabilizar uso de tecnologia para combater crimes no Comércio
PL autoriza divulgação de flagrantes em lojas; aprovação deve ter salvaguardas para equilibrar segurança e direitos fundamentais
ACSP: Vendas do varejo da cidade de SP devem crescer 8,5% no Carnaval
Segundo a entidade de classe, o sucesso dos bloquinhos tem atraído cada vez mais turistas e segurado o paulistano na capital