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PwC
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Atendimento técnico e humanizado é diferencial do varejo físico em relação aos canais digitais
Pesquisa da PwC revela importância do atendimento na percepção da experiência de compra por parte dos consumidores brasileiros…
Novo Varejo
julho 25, 2019
Lojas físicas ganham espaço na preferência do consumidor
Pesquisa da PWC compara comportamento dos brasileiros em relação ao resto do mundo. Em sua oitava edição, estudo…
Novo Varejo
junho 30, 2019
Consumidor brasileiro preserva certo conservadorismo no momento de comprar
Diferente dos chamados países ‘early adopters’, ou seja – cuja tendência da população é adotar novas tendências e…
Novo Varejo
junho 5, 2019
Carros autônomos e elétricos devem intensificar cultura do compartilhamento e criar novos nichos de negócios
Fosse somente pela sua influência no comportamento e na cultura do consumidor, a tecnologia já seria um elemento…
Novo Varejo
março 18, 2019
Velocidade nas decisões é diferencial das empresas familiares no varejo
Para sócio da PwC, Carlos Mendonça, rótulo de que empreendimentos familiares são menos profissionais é descabido e não…
Novo Varejo
maio 14, 2018