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Em novo recorde, endividamento das famílias chega a 49,9% em fevereiro
O comprometimento de renda das famílias também subiu em fevereiro e chegou a 29,7% - nova máxima da série histórica do BC. Nesse cenário, Governo Federal prevê lançar 'Desenrola 2.0', programa de renegociação de dívidas, em 1º de Maio
Sindilojas-SP: jornada de 40 horas pode elevar custo do comércio paulistano em R$ 2,3 bilhões por ano
Setor precisaria contratar 52 mil funcionários extras caso a jornada semanal caia sem redução no horário das lojas
IA, experiência do cliente e reputação institucional: o risco da transformação digital superficial
Estima-se que, em três anos, 30% de todas AS vendas de bens de consumo sejam feitas por agentes de IA
O que vale é a experiência total do cliente
As empresas estão fazendo análises completas dessa experiência, inclusive com profissionais especializados em comportamento humano.
Financiamento de veículos cresce 2% em fevereiro
Alta é puxada por usados, que seguem como tendência estrutural.
Mercado Livre anuncia investimento de R$ 57 bilhões no Brasil em 2026
Recursos serão destinados principalmente à expansão da malha logística, ao fortalecimento da operação de marketplace e ao avanço do Mercado Pago
ONDA Aftermarket Automotivo: Dados de 16 a 20 de março
Veja os resultados do Onda apurados junto ao varejo de autopeças
MAPA Aftermarket Automotivo: Números de 16 a 20 de março
Confira os gráficos relacionados à pesquisa, promovida pelo After.Lab
Acordo Paulista completa 2 anos e consolida ambiente de conformidade fiscal em SP
Recorde de adesões destaca São Paulo como um importante hub de transação tributária no país
IA como ferramenta estratégica no atendimento ao cliente
Para Bárbara Vallim, CEO da Hera.Build, ferramenta ganha real valor quando impulsiona o atendimento ao cliente conectando históricos, preferências, comportamentos e contexto em tempo real