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Para ganhar no atacado é preciso saber perder no varejo
Ter uma visão “curta” é fatal para o sucesso.
Varejo físico entra em nova fase e exige reinvenção das empresas
FecomercioSP debate mudanças estruturais no consumo e aponta caminhos para que lojas físicas sigam competitivas diante da pressão digital
Varejo brasileiro cresce 1,2% nos primeiros três meses de 2026, aponta Mastercard SpendingPulse
Sete dos dez setores analisados cresceram acima da média nacional no 1º trimestre
Experiência é uma jornada sem fricção
Hoje, o consumidor que acompanha em tempo real a entrega do almoço, recebe compras em poucas horas e resolve sua vida inteira pelo celular passou a carregar essa mesma expectativa para dentro do universo da mobilidade.
Atendimento ruim ainda é o maior inimigo do varejo brasileiro
É fundamental entender a percepção do cliente sobre a atenção que recebe no seu estabelecimento, porque no fim das contas, o processo será efetivo não pelo que você “acha” que entrega, mas pelo que o público realmente vivenciar na sua loja.
Endividamento de famílias brasileiras registra maior marca nos últimos 16 anos
Cartão de crédito concentra 85% das pendências, seguido por carnês de loja (16%), crédito pessoal (12,3%) e financiamento de casa (9,8%); em Ribeirão Preto (SP), curso propõe estratégias para reorganização financeira e consumo mais consciente
Novo Desenrola Brasil: CNC explica quem pode participar e quais são as regras
Programa reúne medidas para renegociar dívidas, reorganizar crédito e alcançar diferentes públicos
Em novo recorde, endividamento das famílias chega a 49,9% em fevereiro
O comprometimento de renda das famílias também subiu em fevereiro e chegou a 29,7% - nova máxima da série histórica do BC. Nesse cenário, Governo Federal prevê lançar 'Desenrola 2.0', programa de renegociação de dívidas, em 1º de Maio
Sindilojas-SP: jornada de 40 horas pode elevar custo do comércio paulistano em R$ 2,3 bilhões por ano
Setor precisaria contratar 52 mil funcionários extras caso a jornada semanal caia sem redução no horário das lojas
IA, experiência do cliente e reputação institucional: o risco da transformação digital superficial
Estima-se que, em três anos, 30% de todas AS vendas de bens de consumo sejam feitas por agentes de IA