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Estratégia O2O atrai consumidores e reforça a importância da loja física no varejo
Do online para o offline, integração entre canais ganha relevância no varejo para as vendas de final de ano
ONDA Aftermarket Automotivo: Dados de 06 a 10 de novembro
Veja os resultados do Onda apurados junto ao varejo de autopeças
Varejo de autopeças quer e precisa de capacitação profissional para vendedores e mecânicos
Ao varejo físico, sobrou a necessidade de aprimorar a maneira como se relaciona com seus clientes – mecânicos e proprietários de veículos – oferecendo mais empatia e adequando seus
métodos e linguagem a consumidores a cada dia mais exigentes.
‘Apagão’ derrubou faturamento do varejo paulistano em 6,4%, diz Cielo
Estimativas da Associação Comercial de São Paulo (ACSP) apontam que, apenas na sexta-feira (3), primeiro dia do problema, R$ 126 milhões deixaram de ser arrecadados pelo setor
Para PhD em Psicologia do Consumo, varejo ainda está longe de contemplar demandas por experiência do cliente
Juliana Cândido Custódio critica visão limitada dos gestores que reduzem o tema a questões como tecnologia e atendimento
No setor automotivo, CX não é só coeficiente aerodinâmico
Nos últimos tempos, o setor de varejo tem sido convocado a aprimorar a experiência do cliente na loja
Falta de energia causa prejuízo de até R$ 126 milhões no comércio da Grande SP
Dados são da Associação Comercial de São Paulo
Sebrae entra na defesa do parcelado sem juros
Para instituição, limitação ou fim da modalidade de parcelamento no cartão de crédito prejudica empreendedores e consumidores
Demanda por crédito cai pelo oitavo mês consecutivo
Ritmo da queda diminuiu, o que pode representar que o pior ficou para trás
A importância da integração entre repositores e promotores no varejo
Em artigo, Carlos Wayand, CEO da retailtech Mob2Con, refletiu sobre o tema que considera como essencial para o sucesso do varejo