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Confira 6 dicas para disparar em vendas
Setembro, mês do Cliente, é uma excelente oportunidade para vendas e ações de relacionamento
Balança comercial registra superávit de US$ 4,16 bilhões em agosto
Queda do preço do minério de ferro faz saldo cair 48%
ACSP: Vendas do varejo paulistano seguem em desaceleração
Na primeira quinzena de julho elas caíram 3,5% na comparação com igual período de junho
10 sintomas de mal atendimento ao cliente
Um bom atendimento pode ser crucial para auxiliar pessoas que
não sabem exatamente a finalidade de determinado produto, ou pior ainda, que compram um produto, mas já não veem valor
nele
Taxa média do empréstimo pessoal tem alta de 0,74%
O levantamento foi feito pelo Núcleo de Inteligência e Pesquisas da Escola de Proteção e Defesa do Consumidor
Apesar da crise econômica, consumidor brasileiro mantém esperança de futuro melhor
Índice Nacional de Confiança (INC), da Associação Comercial de São Paulo (ACSP), manteve-se estável em relação a fevereiro e com tendência leve de crescimento.
Confiança do consumidor atinge maior nível desde agosto
Alta foi puxada pela taxa que mede confiança em relação ao futuro
Confiança do comércio volta a subir
Indicador acumulou alta de 10,9% em 2021
Por que humanizar o atendimento ao cliente?
De acordo com um levantamento realizado pela Hibou, em outubro de 2020, ter um bom suporte é imprescindível para 94% dos brasileiros com poder de compra. Entretanto, companhias ainda podem ter dúvidas sobre quais características estão associadas a essa qualidade.
75% dos pequenos e médios lojistas virtuais vendem pelo whatsapp
De acordo com levantamento exclusivo da Loja Integrada, plataforma gratuita para a criação de lojas virtuais, cerca de 75% dos pequenos e médios lojistas usam o aplicativo como canal direto de vendas com seus clientes – além da loja virtual.