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Por que humanizar o atendimento ao cliente?
De acordo com um levantamento realizado pela Hibou, em outubro de 2020, ter um bom suporte é imprescindível para 94% dos brasileiros com poder de compra. Entretanto, companhias ainda podem ter dúvidas sobre quais características estão associadas a essa qualidade.
75% dos pequenos e médios lojistas virtuais vendem pelo whatsapp
De acordo com levantamento exclusivo da Loja Integrada, plataforma gratuita para a criação de lojas virtuais, cerca de 75% dos pequenos e médios lojistas usam o aplicativo como canal direto de vendas com seus clientes – além da loja virtual.
Vendas do varejo paulistano crescem 14,9% na primeira metade de maio
Dados da Associação Comercial de São Paulo (ACSP)
Segmento de motos reage em abril
Segundo Fenabrave , o mês de abril de 2021 está na 10ª colocação no ranking histórico de motocicletas e, no acumulado do primeiro quadrimestre do ano, encontra na 15ª posição.
Compra de carros usados cresce em 2021 com condições de financiamento mais vantajosas
Apesar do preço dos carros não estarem muito atrativos, as condições de financiamento estão. Os bancos estão facilitando o crédito, os juros estão mais baixos e é possível financiar até 100% do veículo. Com isso, a concessão de crédito cresceu 13% nos primeiros meses do ano em relação ao mesmo período do ano passado. E deve continuar crescendo.
Intenção de Consumo das Famílias cresce 0,6% em março
Na comparação com fevereiro, cinco dos sete componentes do indicador tiveram alta, com destaque para o momento para a compra de bens duráveis (1,8%). Dois componentes tiveram queda: acesso ao crédito (-0,5%) e nível de consumo atual (-0,6%).
MAPA Aftermarket Automotivo: Números da primeira semana de Março
Confira os gráficos relacionados à quarta semana do mês de Fevereiro
MAPA Aftermarket Automotivo: Números da terceira semana de Fevereiro
Confira a apuração do After.Lab na movimentação em vendas e compras em todo o Brasil O núcleo de…
MAPA Aftermarket Automotivo: Números da segunda semana de Fevereiro
Confira os dados da segunda semana de fevereiro
Vendas de pneus crescem 4,7% em relação ao mesmo período de 2020
Apesar da baixa de 4,9% na comparação com o mês anterior, as vendas de janeiro apresentam alta na comparação com os números pré-pandemia