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Profissionais de todo o Brasil celebram o Dia do Balconista de autopeças
Colaboradores do 'Balconistas do Brasil' parabenizam colegas e refletem sobre significado da profissão nos dias atuais
Dia do Balconista de Autopeças certificado e presenteado
Comemorado em 26 de novembro – foi criado em 2001 por esta publicação com, basicamente, dois objetivos: reconhecer uma categoria de extrema relevância para o Aftermarket Automotivo e estimular o aprimoramento dos profissionais que representam a loja no contato direto com os clientes
Balconista deve ser visto como relações públicas da loja
Utilizar o conhecimento tácito e a proximidade de seus vendedores com a comunidade em que está situada deve servir de norte para que os varejistas dos mais variados nichos possam ‘empoderar’ seus balconistas e vendedores a estabelecer uma relação mais humanizada com a comunidade.
Mais bem informado e questionador, dono do carro vai às compras exigindo mais qualificação e conhecimento do vendedor de autopeças
Consumidor final amplia presença no varejo de autopeças
Comissão de Estudos da ABNT define competências para vendedor de autopeças
Próximo passo para a normalização será a consulta pública, prevista para acontecer no mês de junho.
Transformação do balconista em ‘vendedor fígital’ depende de esforço entre profissionais, empresas e entidades
Questões como remuneração e capacitação adequada devem acompanhar aumento de exigência da função