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Como um dos grandes pontos de estrangulamento nas vendas do varejo situa-se no processo de entrega, é para esse ponto que devem convergir todos os esforços da equipe de logística, pois um serviço de entregas de alta qualidade e bastante eficiente quanto ao cumprimento dos prazos e integridade das encomendas entregues é essencial para a fidelização dos clientes.